近年来，阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局坚持党建引领与数字改革双轮驱动，以“企业优先、人民至上”为导向，从智慧政务升级、审批效能提升、惠企服务精准化、基层服务延伸四大维度发力，用政务服务“加速度”书写营商环境“新答卷”。

智慧政务织密网，跨域服务无壁垒。依托升级后的“政务云大厅”2.0系统，该局构建“线上+线下+入企”三维服务矩阵。线上集成“云政务”“云综窗”智能模块，在多家重点企业布设“远程视频窗口”终端，覆盖多类高频事项，实现“企业事不出厂区办”；线下在政务服务大厅打造“数智专区”，部署自助填单终端、预审机器人等设备，配合24小时自助服务区，让群众“随时办、自主办”成为常态。

审批改革再提速，信用赋能减负担。该局以“减环节、减材料、减时限”为核心，深化“容缺受理+告知承诺+信用审批”三重机制。创新“信用+零材料”服务模式，多个项高频事项实现“免证办”。在工程建设领域，推行“预审查+并联审批+分阶段许可”全链条服务，建立“项目管家”制度，为多家重点企业量身定制审批方案。

惠企利民精准化，政企互动常态化。该局建立“线上推送+线下走访+座谈交流”三维助企体系。线上依托“数智人小新”政策匹配库，向企业精准推送扶持政策；线下开展“下沉式”服务，组织工作人员深入企业现场办公，解决组件材料审核等难题。创新搭建政企沟通平台，设立“政企会客室”，开展“政企下午茶”活动，解决企业融资、用工等诉求；联动多部门开展政务直播，解答群众提问。

基层服务提质效，阳光政务暖民心。该局以“15分钟政务服务圈”建设为抓手，整合玛拉沁社区、巴音敖包工业园区等基层服务站点资源，布设“云综窗视频帮办”终端，实现社保、消防验收等业务“就近办、屏对屏办”，政务公开向“优公开”升级，构建传播矩阵，累计主动公开信息1000余条，细化“教育服务”“社会保障”等民生板块，做到“群众关心什么就公开什么”。

党建引领强根基，服务监督双强化。该局推动党建与政务服务深度融合，开展“星级部门”“服务之星”评比，2025年累计评选出30名“服务之星”，将服务质量纳入绩效考核。推行政务服务“好差评”制度，通过线上评价、现场评议等多维度监督倒逼服务优化。同时，完善保密制度，开展专题培训与隐患排查，筑牢政务信息安全防线。

阿拉善高新区政数局将继续推进基层服务站点全覆盖，拓展跨域通办合作范围，深化AI与政务服务融合，以更优质的政务服务为阿拉善高新区发展赋能添力。