2025年是“十四五”规划收官之年，也是阿拉善高新区、示范区（以下简称“两区”）社会工作夯基固本、奋进作为的关键一年。这一年，阿拉善高新区、示范区以奋发向上的姿态、守正创新的作为，推动两区社会工作迈上新台阶，实现多点突破、纵深推进、亮点纷呈，多项工作被国家和自治区级媒体报道，生动展现两区以高水平社会工作服务基层治理、赋能新兴领域的积极探索与实践。

精耕治理强根基，赋能基层提质效。两区持续破解“小马拉大车”突出问题，清理规范嘎查社区工作事务、机制牌子和证明事项，明确社区依法履职事项5类39项、依法协助事项2类16项，为基层减负赋能。统筹实施“微网善治”治理机制，优化设置一般网格30个、专属网格24个、微网格220个，选优配强社区工作者队伍和网格员队伍，严格落实社区工作者三岗十八级薪酬待遇体系，配备网格长55人、专职网格员218人、微网格员275人，开展政策宣传30余次，发放宣传资料8000余份，收集群众意见建议6类244条，常态化开展代办帮办、上门慰问等服务35人次，推动社会治理实现全域覆盖、多网合一、资源下沉、协同联动。组织69个党支部998名在职党员到社区完成“双报到”，开展为民服务活动30余场次，服务居民群众600余人次。有序开展嘎查、社区“两委”换届工作。聚焦“选优班子、建强堡垒”目标，突出政治标准，严把人选质量，全维度摸排、全周期培育、全链条联审，精心组织换届选举，通过广泛宣传动员、严格选举程序、强化监督指导，确保选举过程公开透明、选举结果合法有效。阿拉善高新区、示范区2个苏木镇的8个嘎查、2个社区党组织、村（居）委会换届工作全部平稳完成，选举产生新一届嘎查、社区“两委”成员57名，班子结构进一步优化，100%实现“一肩挑”。

党建引领促发展，新兴领域谱新篇。两区以“两个覆盖”百日攻坚行动为核心抓手，对重点企业、社会组织、新就业群体等进行全面摸底排查，灵活采用“单独建、联合建、临时建”等组建方式。截至目前，新兴领域共有党组织79个，其中党委5个，党支部60个，联合党支部7个，临时党支部4个，行业党委3个。对15家社会组织进行梳理，全面厘清社会组织与业务主管单位、行业管理部门、党建工作主管单位的一一对应关系，清理撤销“僵尸型”社会组织3家，指导10家社会组织建立党组织，并推动成立交通运输行业、物业行业、“小个专”行业3个党委。推进党组织班子成员与管理层“双向进入、交叉任职”，实现党建与生产经营同频共振。今年，新兴领域新接收预备党员41名，引导21名“口袋党员”亮明身份，开展专题教育培训2期，现场观摩活动1期，警示教育活动1期，红色观影活动1期，北疆文化进企业宣讲1期，学习贯彻党的二十届四中全会精神培训班1期。选派99名科级干部担任党建指导员，将党建指导与解决实际困难相结合，成功助力4家企业获得4030万元的信贷支持，真正将组织力转化为发展动力。同时，持续擦亮“红色聚能 善新领航”新兴领域党建品牌，结合企业工作实际，打造出“党建领航 微笑兰峰”“红领凯旋 蓝创精工”“1211领航，善水兴邦”等党建品牌50余个，推动党建工作与企业经营同频共振、深度融合。

心系群众办实事，志愿服务有温度。两区志愿服务紧扣群众多元诉求，构建“基础服务广覆盖、特色项目有亮点、治理参与见实效”的立体化体系，深耕民生服务场景。紧扣重要节点开展理论宣讲、健康义诊等活动120余场，惠及群众5万余人次，暑期公益课堂精准赋能少年儿童，服务305人次，筑牢便民服务“最后一公里”。同时推进队伍建设与阵地拓展，组建17支跨领域志愿服务队，吸纳注册志愿者900余名，拓展暖心驿站28处、新业态友好场景19个。以党建为引领，深耕基层治理创新，打造“‘骑’心向党 善‘新’志愿”特色项目，构建“党建引领、骑手参与、社工赋能、网格联动”治理体系。依托专业社工团队调研支撑，规范组建骑手志愿服务队，吸纳43名外卖骑手化身“移动网格员”，创新推行“五随”工作法，搭建“发现—上报—处置—反馈”闭环流程，累计处置各类问题线索650余条。配套积分激励与驿站关怀举措，累计兑换积分205分、开展慰问活动6次，通过台账公示、定期复盘持续优化项目，培育基层治理新生力量，惠及居民5300余人次。以严抓规范管理筑牢事业发展根基，严格对标上级要求，开展志愿服务领域突出问题专项整治。聚焦“违背自愿原则”“组织管理不规范”“权益保障不到位”等重点，对辖区17支志愿服务队开展全面自查自纠。此次排查未发现相关突出问题，且以此为契机健全工作机制、强化《志愿服务条例》宣传，从制度层面保障志愿服务规范、有序、可持续发展。

畅通诉求多渠道，用心用情解民忧。两区按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，层层落实信访工作责任，2025年1-12月份，两区共接待来访群众49批429人次，线上线下受理并办结各类信访事项196件。群众反映的问题主要集中在企业拖欠工人工资、社保费、工程款和农业农村征地补偿等领域，信访事项及时受理率、按期办结率均为100%。圆满完成全国两会、内蒙古自治区两会、中央第十巡视组巡视内蒙古自治区、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念活动、上合组织峰会、庆祝中华人民共和国成立76周年等重点时期信访保障工作。同时，加强部门工作联动，整合公安、法庭、司法、信访、劳动仲裁等重点部门成立社会治安综合治理中心，因地制宜设置功能性窗口12个，召开专题工作会议2次，受理各类矛盾纠纷75件，涉及350余人，成功化解75件，实现诉讼数量、信访总量“双下降”。

站在“十五五”规划的新起点上，两区将始终坚守初心使命、保持奋进姿态，以更大决心、更高标准、更严要求、更实举措，做强新兴领域党建、做优基层治理、做细服务群众，推动两区社会工作再上新台阶，为经济社会高质量发展撑劲加力。